Witamy Państwa serdecznie w naszym obiekcie i życzymy mitego pobytu. Będziemy wdzięczni za przestrzeganie zasad zawartych w niniejszym regulaminie, który ma służyć zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa naszych gości.

1. Doba noclegowa trwa od godziny 15.00 w dniu przyjazdu do godziny 11.00 w dniu wyjazdu.
2. Należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu, zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem rezerwacji pokoju, apartamentu. W przypadku wcześniejszego wyjazdu niż rezerwowanym przez Państwa terminie, należność za całość pobytu nie ulega zmianie.
3. Wymagana jest wcześniejsza rezerwacja terminu i pokoju, apartamentu. Nie gwarantujemy zapewnienia zakwaterowania osobom nie posiadającym rezerwacji. W przypadku wcześniejszej rezerwacji stosuje się uprzednią wpłatę zadatku w wysokości do 30 % ogólnej kwoty zamówienia.
4. Zadatek jest zwracany w całości w przypadku, gdy nie dojdzie do realizacji usługi z winy obiektu.
   Zadatek przepada w całości w przypadku odwołania przez klienta rezerwacji pobytowej.
5. Prosimy o zachowanie ciszy nocnej w godzinach od 22.00 do 6.00 rano.
6. Przed wyjściem z pokoi, apartamentów prosimy o zamknięcie drzwi na balkon, wyłączanie światła i wszelkich urządzeń elektrycznych.
7. Zwierzęta mogą przebywać na terenie posesji tylko za zgodą właściciela obiektu. Prosimy o zachowanie czystości po swoich zwierzętach.
8. Użytkownicy altany Z grillem i paleniskiem zobowiązani są do pozostawienia czystości po zakończonym grilowaniu czy paleniu. Węgiel drzewny lub brykiet Goście organizują we własnym zakresie. Istnieje mozliwość zakupu drewna do paleniska u wlaściciela.
9. Wynajęty pokój, apartament należy pozostawić w takim stanie, w jakim był w dniu przyjazdu.
10. Goście apartamentu zobowiązani są wyrzucać śmieci i sortować do pojemników na korytarzach.
11. Wcześniejszy wyjazd lub późniejszy przyjazd gościa z przyczyn niezależnych od zarządcy apartamentu nie uprawnia go do żądania zwrotu kwoty.
12. Cena za pobyt liczona jest od łącznej ilości osób przebywających w pokojach, apartamentach podczas całego pobytu.
13. Jeśli życzą sobie Państwo fakturę za pobyt konieczne jest poinformowanie o tym przy dokonywaniu rezerwacji oraz podanie nazwy i numeru NIP firmy. W przeciwnym wypadku z uwagi na obowiązujące przepisy prawa wystawienie faktury po wymeldowaniu nie będzie możliwe.
14. Rachunki i faktury za pobyt wydawane są na życzenie klienta.
15. Dzieci na placu zabaw oraz w pomieszczeniach ogólnodostepnych np.sala gier, przebywają wyłącznie pod nadzorem rodziców lub opiekunów.
16. Przy korzystaniu z sauny prosimy o zapoznanie się z regulaminem przy saunie.
17. Prosimy o zamykanie swoich pokoi na klucz, nie bierzemy odpowiedzialności za pozostawione rzeczy na terenie całej posesji.
18. Opłata za zagubienie kluczy wynosi 50 ztotych.
19. Goście odpowiadają materialnie za wszelkie uszkodzenia oraz zniszczenia powstałe z ich winy lub z winy ich podopiecznych. Wejście na korytarz i schody w butach narciarskich jest zabronione, za nieprzestrzeganie zakasu kara wynosi 200 zł.
20. Parking na terenie posesji jest przeznaczony tylko dla gości naszego obiektu. Parking jest bezpłatny oraz niestrzeżony.
21. Nie ponosimy odpowiedzialności za pojazdy pozostawione na parkingu oraz rzeczy w nich znajdujące się.
22. llość osób zajmujących pokój nie może być większa niż ustalona z właścicielem obiektu
23. Osoby odwiedzające naszych gości proszone są o opuszczenie obiektu do godziny 22.00.
24. W przypadku zauważenia jakichkolwiek nieprawidtowości lub usterek prosimy o niezwłoczne poinformowanie
    właściciela obiektu.
25. Przy każdorazowym opuszczeniu pokoju, apartamentu prosimy o sprawdzenie, czy jest on zamknięty. Obowiazuje całkowity zakaz wynoszenia rzeczy będących wyposażeniem pokoi ,apartamentów (np. koce, poduszki, urządzenia, itd). Prosimy o dbanie o wynajęty pokój, apartament, o wyłączanie zbędnego oświetlenia, zamykanie okien i zakręcanie wody.
26. W pokojach,apartamentach obowiązuje zakaz palenia tytoniu i innych niedozwolonych używek.
27. Wszelkie usterki urządzeń znajdujących się w pokojach,apartamentach należy zgłaszać natychmiast obsłudze. Gość, który umyślnie lub przez niewłaściwe użytkowanie zniszczy wyposażenie pokoju, apartamentu zobowiązany jest pokryć w całości zaistniałe koszta.
28. Do Państwa dyspozycji jest suszarka, deska do prasowania, żelazko, prosimy o wyłączenie żelazka.
29. Zapoznanie się z powyższym regulaminem jest obowiązkiem każdego z gości. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia od przestrzegania zasad w nim zawartych.

Dziękujemy za przestrzeganie wyżej wymienionych zaleceń.
Mamy nadzieję, że będziecie Państwo zadowoleni z pobytu w naszym obiekcie.
Życzymy mitego wypoczynku i zapraszamy do ponownego odwiedzenia.